Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 14 Juli 2025

Privasi dan keamanan data merupakan prioritas utama bagi kami. PT FM Digital Solution, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, menyediakan layanan Digital Payment Initiation, Biller, SMS OTP, dan layanan digital lainnya ("Layanan"). Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi serta informasi lainnya dalam penyediaan layanan kami. Dengan menggunakan Layanan PT FM Digital Solution, Anda ("Pengguna") setuju untuk terikat pada ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan ini berlaku bagi seluruh individu atau badan hukum yang menggunakan atau mengakses Layanan PT FM Digital Solution, termasuk namun tidak terbatas pada Merchant, Pelanggan Merchant, dan pengunjung situs/aplikasi. Dalam kebijakan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

• "Data Pribadi" berarti setiap informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang, baik secara langsung maupun tidak langsung.
• "Data Lain" berarti informasi yang tidak termasuk dalam kategori Data Pribadi, seperti data teknis dan operasional yang dikumpulkan melalui penggunaan Layanan.
• "Afiliasi" berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali yang sama dengan PT FM Digital Solution.

PT FM Digital Solution dapat mengumpulkan informasi berikut:

Data dapat dikumpulkan secara langsung dari Pengguna, dari perangkat Pengguna, melalui interaksi dengan layanan, atau dari pihak ketiga seperti penyedia layanan keuangan, mitra kanal pembayaran, atau regulator.

Data akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum (maksimal 10 tahun), kecuali Pengguna mengajukan permintaan penghapusan secara tertulis.

Permintaan dapat diajukan melalui email: [email protected]

Kami menggunakan cookies, tag piksel, dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan melakukan analisis penggunaan. Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan peramban.

PT FM Digital Solution dapat menggunakan penyedia iklan pihak ketiga untuk menampilkan iklan berbasis minat pengguna. Data pelacakan tidak akan mencakup informasi identitas langsung. Pengguna dapat memilih keluar melalui pengaturan browser atau layanan opt-out resmi seperti AppChoices atau Network Advertising Initiative.

Layanan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.

Data dapat ditransfer dan disimpan di luar yurisdiksi domisili Pengguna, termasuk negara-negara dengan tingkat perlindungan data yang berbeda. Kami memastikan kepatuhan terhadap hukum lintas batas yang berlaku.

PT FM Digital Solution dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, peraturan hukum, atau alasan operasional lainnya. Setiap pembaruan akan diberitahukan melalui situs web resmi PT FM Digital Solution atau email terdaftar. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan oleh Pengguna setelah adanya pembaruan dianggap sebagai bentuk persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui tersebut.

PT FM Digital Solution merupakan penyelenggara sistem pembayaran yang berlisensi, terdaftar, dan memiliki izin dari Bank Indonesia. Seluruh pemrosesan data pribadi dilakukan dengan tunduk pada ketentuan hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada regulasi Bank Indonesia mengenai perlindungan data konsumen dan keamanan sistem pembayaran.

Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi: